プライバシーポリシー

果実匠(かじつたくみ)株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する果実・青果物の販売、配送、関連サービスその他これらに付随する業務(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報その他の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で適切に取り扱います。

当社は、果実・青果物の販売という事業特性上、贈答用の配送、季節商品の予約販売、定期購入、法人向け取引等に関連して、配送先や受取人に関する情報を取得することがあります。お客様が第三者の情報を当社に提供する場合、当該第三者に対して必要な同意を取得したうえで提供してください。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のような適法な根拠により個人情報を取り扱います。

なお、個人情報保護法に基づき、要配慮個人情報を取得する場合や、利用目的の範囲を超えて利用する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保存・処理される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置等を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。

7. 保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。保有期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める手続に従い、遅滞なく消去、廃棄または匿名化等の適切な措置を講じます。

8. お客様の権利

お客様は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

当社が個人情報の取扱いについてお客様の同意に依拠している場合、お客様は、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

なお、同意を撤回された場合でも、法令に基づく保存義務がある情報や、契約履行のために必要な情報については、引き続き保有・利用することがあります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口にて受け付けます。

当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。

制定日:2026年5月5日

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